第80章 你见到的只不过是上半场



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(阅读库www.yuedsk.com)(阅读库 www.yuedsk.com)    乌-镇大会上,顾莫杰不可能把很多技术细节讲出来。

    有些东西,只能闷头去做,而不适合拿来讲故事——除非顾莫杰打算和贾老板一样天天放PPT骗钱骗投资。

    愿景画好了,后面就是手底下见真章。

    涉及到数据筛选算法的研发,是最难量化,也最难让投资人或者外行人看懂的。唯一评判其是否成功的标准,就是看结果。

    这很好理解。

    度娘和谷歌,每年都会花数亿美元级别的研发资金,优化其搜索结果排序的算法。这种技术投入是隐性的,消费者根本看不见。

    观察力敏锐的消费者,如果可以跨越时空回忆一下几年前他用过的度娘和谷歌是啥样的,或许会恍惚察觉到:诶?怎么如今的度娘,感觉搜结果比几年前聪明了很多?好像稍微打几个关键字,就能猜到我要搜啥?

    比如说,在听完顾总的演讲后,很多人都会回去度娘上搜名人名言、相关老梗。

    要是搁几年前,好像得打完一整句“不要误会,我不是针对谁,我是说藤迅所有的推送算法工程师,都是辣鸡”,才能找到想要的链接。

    今天怎么才打了“不要误会”四个字,度娘和谷歌就已经把今日的乌镇金句给联想出来了?貌似比输入法的智能联想还聪明点诶?

    要知道,顾总为了应对全球直播,当时可是只公开说了“不要误会,我不是针对谁”这十个字,后面半句话啥都没说出来啊!究竟是哪个天杀的联想算法自说自话联想的!

    (咳咳,没有对工程师不敬的意思,那些人也是可怜,是藤迅的既得利益惯性太大,工程师也没法实践自己的理想。他们如果要上新的内容分发模式,肯定会动撸阿鲁毒奶粉CF的奶酪,让脑残式流行制造机被踩刹车、让藤迅的短期利润受损。

    然后藤迅整体的KPI考核模式就会出问题,做了有长远利益的事情的人拿不到好的考核成绩,短平快的人节节升迁。所以这是一个大公司的死节,就像克莱顿.克里斯坦森在《创新者的窘境》上说的那样。这是藤迅到死都解不开的死节。)

    可惜,大多数消费者是不会感恩的,而且因为他们天天用度娘、用谷歌,甚至体会不到这种每天都在微微进步一点的算法。

    开完会回到钱塘,顾莫杰身边的人都能感受到氛围有点不对。

    那天顾莫杰说的话太嚣张了,着实把曾经的敌人往死里、往骨子里得罪了。

    一时之间,不少收了钱的公众号软文号上各种文章甚嚣尘上,展开了关于人工智能“猜你喜欢”的未来走势、究竟短期数年内能不能抓住中国用户的心。

    当然,力挺初音的用户也是有的,比如所有知识分子阶层的人几乎都为顾莫杰的言论叫好。

    “一群煞笔!别人说啥流行、用啥装逼就去看、就去用,没脑子啊!有没有自己的主见的!一群辣鸡!”

    顾莫杰也知道这样不好,容易造成社会撕裂——就跟美国人那边,如今草根24K纯吊和社会精英都撕裂成啥样了,作为维系社会的中产阶级纽带都几乎不存在了,实在要不得啊。

    所以,他让初音网络科技方面,对“初见”及其朋友圈、公众号,外加其他分享渠道中的过激言论,露脸权重都降低一点。

    毕竟,未来重要,眼下也重要。

    十年二十年之后,中国人会更有钱,更有个性,更有自我觉醒,不代表眼下也这样。

    对于眼下还在跟风看金秀贤的杀马特,应该本着治病救人的态度,等他们精神和物质都富有起来,自然会放弃他们的偏好。

    而不是把这些人逼到对立面上。

    “没有主见的小学生,只是因为他们目前见识少才没主见。过几年等他们被玩坏之后,会经验丰富起来的,到时候他们就知道麻花藤推送给他们的不是好东西了。我们要以包容的姿态欢迎这些人归来,而不是用鄙视链歧视他们。”

    老白,都是从小白成长过来的。

    纷纷攘攘的舆论风波,一直吵吵了十天半个月光景,吵到开学季才渐渐平息。

    ……

    顾莫杰这段时间,也逐渐把其他日常的生意放空出去,增大手下人的权限,而他自己只专注于亲自抓人工智能推送算法的的优化工作。

    想法太超前,身边不理解的人自然不少。只不过他身边不理解的人,出发点都是为了他好,提的也都是善意的建议。

    比如,这阵子回到家里,他妻子陆文君都少不得给他吹耳旁风。

    陆文君曾经一度被顾莫杰拔高到初音的用户体验总监。

    用户体验这种事情,女人还是比较有发言权的,而且正好需要细腻的人去操作。陆文君又是学计算机出身,又蕙质兰心,这些年见多识广地历练下来,颇能把握得好方向。

    只不过,从去年产后,她很少过问公司的事情了,也就把用户体验总监的职位让了出去。

    作为亚洲首富的妻子,她需要把更多精力放在亲自培养继承人方面,育儿上自然不能马虎。工作么,少她一个也没什么大碍。如今孩子已经周岁,她才渐渐能分出些精力关心顾莫杰的生意。

    毕竟多年的用户体验工作积淀还在那儿,所以每天枕边风时刻,陆文君都要提她那句经典名言:

    “人都是有自尊的,不愿意被机器猜透他的内心。如果机器对他的喜好猜得太准,用户反而会有抗拒逆反的心理,偏偏拧巴着来,说不定还会故意给人工智能提供错误的数据。”

    这天,顾莫杰又是很晚回家,收拾收拾倒头就要睡。陆文君早早安顿好了孩子,亲手给他上精油按摩解乏,又提起了这个话题。

    顾莫杰许是累了,不想长篇大论解释。

    “这些事情,你都脱节工作两年了,我很难和你一句话解释清楚。别多想了,这事儿上我明白着呢。”

    “你是不是又有女人了,这么不耐烦。”陆文君一副泫然欲涕的语气,让人多有不忍。

    “想哪儿去了,我连婉清都一两年没沾了,你不方便的时候,就只碰过费姐和宝儿。不许再起这方面的疑心了——咱的财产,将来还不都是孩子的。”

    “那你还嫌我烦,就跟我说说呗。口渴我给你倒水。”

    顾莫杰被拗不过,只能答应。

    他也知道,对身边的女人一直关心不够。尽管今年年初开始,陆文君身子彻底养好之后,他已经恢复交公粮了。

    事业到了这个规模,那也是天意难违的。

    陆文君给他端来一杯薄荷凉茶,他抿了一口,靠在枕头上搂着自己的女人。

    “这事儿,不是你想的那样。我当然知道人都不喜欢被机器揣测自己的内心,但是,我们将来完全可以做得更隐蔽嘛。现在的推送模式会被人骂,那不是因为它智能程度还不够高,形式还不够简洁,所以才被骂。

    但这是一个过程,是为了把推送人工智能训练得更强大,哪怕顶着骂声也不得不走过去的过程。”

    陆文君靠在丈夫肩头,在他胸口画着圈圈,“你是说,将来的推送人工智能彻底完工之后,在表现形式上可以做到完全看不出是在‘主动推送’?可以表现得完全是‘呼之则来、挥之即去’的被动‘小受’姿态么?”

    顾莫杰很自信地回答:“为什么不可以做到?”

    陆文君双眸闪过一丝异彩:“可是,具体会是什么样呢?我完全都无法想像,如何才能又推送了东西,又显得被动。”

    “你想想看,1998年上网的那些网民,用雅虎导航的人,会能够想象后来度娘和谷歌倡导的搜索引擎模式么?

    雅虎导航,不就是把人们上网所需要常用的网址,都罗列出来,把最大众化的人需要的内容,都编辑链接起来么。

    几年之后,发生了什么样的变化?人们上网后看到的第一个网页,是很干净的,一片雪白。除了一个度娘或者谷歌的LOGO,就只有一个输入框、一个搜索键。

    所以度娘和谷歌的用户体验,完爆了雅虎导航。人们想要看什么,直接按所思所想打字就可以。当搜索支持的关键词越来越模糊、找到的结果越来越契合人们的需求,雅虎导航不就彻底衰落了么。

    度娘和谷歌,就是上网的被动模式,可以让用户体验到充分的被尊重,体验到“是我主动想找,它们才给我这些。而不是别人送上门来的”的错觉。

    推送算法及其背后的大数据积累,目前还不够多,分析准确度还不够。所以我们要先用相当于当年雅虎导航的模式,让它的曝光率和被使用率尽量高,把机器训练得更强。

    等我们足够强之后,自然而然就可以转向度娘和谷歌的模式,到时候,用户也许就看不到每天的推送栏了。”

    陆文君从顾莫杰怀里挣脱出来,直起身子,怔怔地思忖:“那会是一种什么样的形态?完全想象不出来啊。”

    “比如,当我们的算法和大数据再积累一年半载,略有小成。我们可以在过渡阶段弄一个未读池的概念。比如一个用户在初见上订阅了好多公众号、关注了很多明星,然后每天刷出来的动态有几百条,他们根本看不完。

    这时候,咱从目前的‘猜用户喜好’推送排列,改为设置一个‘未读池’,用户觉得闲着无聊,主动点击一下‘刷新’,就给他刷出几十条实际上我们用推送人工智能筛选过权重、揣摩过他喜好的内容来。因为用户主动点击了这一下‘刷新’,所以他们不会有被人揣摩的恶劣体验,只会觉得这些东西是他主动去拿的——但实际上还是我们揣摩后送的。

    再往后,等这个能力彻底大成,我们就可以把所有有行迹的推送渠道和推荐位统统干掉——只留下一个‘初秘’人工智能助手。等用户对着自己的手机喊一句‘我想看都市文’、‘现在的电影无聊死了’,就揣摩出对方的心意,然后给他一些算法认为他想要的——这种时候,用户的体验完全是一个主人在使唤一个机器人小秘,怎么还可能存在‘用户体验不爽’的问题呢?”

    “这都行?嘶——这么一看,好像还真是什么都解决了诶。”

    陆文君略微脑补了一下,一想到初音未来可以做到让一个软糯的语音助手发出女声,在‘狗吸金萨马’发出命令后立刻送上他想要的东西时,谁都扛不住这种服务啊。

    “可是……初秘能够做到这个功能么?以前我们训练初秘,和苹果训练SIRI,不都是靠‘统计最高频次的几个回答,选出最有可能优选的标准答案’来训练的么?

    但是每个人的偏好,是众口难调的啊,靠对大多数人的选择进行统计、给出概率最大的结果,完全做不到你刚才说的目标吧?”(未完待续。)

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