(阅读库www.yuedsk.com)(阅读库 www.yuedsk.com) 时隔一天后,明德堂的老板加上员工一共五个人,又一次围坐在办公室的会议桌旁。
这一次,马惠没有过多的开场白,直接进入主题。
“大家应该知道,这是我们诊所从开张至今,第一起医疗纠纷……”
“医疗纠纷?什么时候的事儿,我怎么不知道?”王森立马打断话头,惊诧地问道。
马惠眉头微微一皱,挥手示意:“王森,你先别说话,听我把话说完。”
“哦哦哦。”王森连忙点头。
“下面就请当事人老黄来把整个过程,给大家说一说吧。”
虽然调调有点像表彰先进的获奖感言,但是大家都很清楚,这显然不是什么光彩的事儿。
所以,鼓掌欢迎是万万不必的,反而应该表现出一种同悲的状态,毕竟这样才更能给黄彪鼓鼓劲。
“咳咳……”黄彪清了清嗓子,第一次开会主动站起身来,未语先鞠躬。
随即神色凝重道:“首先,我向马老板及各位同事,道一声对不起。”
马惠一见,立马跟着站起身来:“老黄,你这是干嘛?我是让你说说事情的经过,可没让你做检讨呀!赶紧坐下,坐下说。”
张景也站起身来说道:“对啊,黄主任,您这么站着说话,我们只也能站着听了。”
王森和桂翠本来不想站的,可被张景这么一说,又不得不起身。
黄彪见状,突然眼圈一红,颤声道:“谢……谢谢……谢谢大家!请……请都坐下吧。”
说完,自己第一个落座,众人也跟着纷纷坐了下来。
“咳咳……”黄彪又清了清嗓子,然后缓缓说道:“事情的经过是这样的……”
末了,又再三强调:“这次的医疗纠纷能够圆满化解,多亏了张医生。如果没有张医生的主动出手帮助,十有八九患者家属会闹到上级主管部门。”
“到时候,我个人丢了医生的工作倒也没什么。就怕败坏了咱们诊所的名声,连累了大家。特别是马老板苦心经营的明德堂,恐怕也将面临倒闭的危险。我……我……”
说到最后,黄彪的声音都哽咽了。
马惠受了他情绪的感染,眼圈也微微泛红。
王森很好奇,这个黄彪昨天还笑话他,说他是被张景洗脑了,腆着脸改小张为张医生。
怎么才过了一天的时间,自己居然也跟他一样称呼了?
王森很想直接问问,可看了看老板马惠,又不敢随便吱声。
只见马惠努力平复情绪,然后郑重说道:“虽然说这件事的确因老黄而起,但是相信大家也看到了,面对自己的失误,他没有选择逃避,而且勇敢地站出来。单凭这一点,对于一位工作近四十年的老同志来说,就十分难能可贵。”
“我提议,各位家人们,为老黄这种精神鼓掌!”说完,自己第一个先鼓起了掌。
张景紧随其后,他是发自内心地觉得黄彪值得被点赞。
桂翠也有些同感,毕竟差不多整个过程她也是亲眼目睹的,黄彪这一次的表现的确可圈可点。
只有王森,因为觉得“无图无真相”,完全是跟风拍手。
黄彪见状,又激动起来,连连致谢道:“谢谢大家的包容,谢谢,谢谢!”
忽然,又想起什么似的,立刻话锋一转:“对了,马老板,回头统计本月绩效的时候,一定记得扣除刚刚那一千多块钱的赔款。”
马惠听了一愣,皱着眉头不解道:“老黄,你还来真的呀?当时,你难道不是担心患者不接受赔偿,故意拿话激他们的吗?”
黄彪摇了摇头,一脸严肃:“当然不是激将法,我是认真的!这件事因我而起,理应由我全权担责。”
“真不用,老黄。常在河边走,哪有不湿鞋的,赔这点钱不算什么,对于我来说,没出什么大事就算万幸了。”马惠宽慰道。
没想到,黄彪仍然没有丝毫松口的意思。
反而语气更加坚定了:“马老板,你就当给让我受点惩罚,好好汲取教训吧。如果你不答应的话,我可真要辞职了。”
稍顿了顿,又接着说道:“如果你实在要付这个钱的话,我倒有个建议,那就是把这笔钱作为奖金发给张医生。这次的事情全亏了他,是张医生立了头功!”
“老黄,既然你这么坚持,我也就不好再勉强你了。呃,你的这个提议很好!我完全赞同。”马惠微微颔首。
“这个好!”
“我觉得也不错!”
桂翠和王森两人也抢着表态。
不过,张景却连连摆手:“这个我不能要。大姐不是昨天才说过,咱们是一家人吗?家里有了麻烦,站出来出点力,不是理所应当的吗?”
此言一出,众人都有点懵。
只要不是脑子有问题,还有跟奖金过不去的员工吗?
但是这话说得,也确实合情合理,根本无法反驳呀!
时间在这一刻似乎静止了,几秒钟后,也不知道是谁起的头,四个人陆续鼓起掌来。
尤其是黄彪,手都快拍肿了!
好不容易,掌声平息了下去。
马惠脸上又恢复了往日的轻松,微笑道:“好啦!这次事件就此翻篇,今后大家谁也别提了。否则,被我发现的话,可是要扣工资的哦。”
众人听了,也被逗得一乐。
这时候,桂翠突然想起一件事来,问道:“对了,大姐,您今天带回来的两块科室标牌,是马上就要换上去吗?”
马惠轻轻一拍脑门:“看我这记性,差点给忘了。没错,小景不是要收拾一间内科诊室嘛。我今早起床时,一想还差了块科室牌,于是就想去老地方买一下。”
“结果老板说店里没有现-货,得去厂里拿,所以我就跑去城东取了,回来的路上又正巧碰上堵车,不然接到小翠电话早就能赶回来。”
“那个,待会儿就麻烦王森去安装一下。因为现在有两个内科诊室了,老黄那个换成内科诊室(1),小景新设的装个内科诊室(2)。”
这个安排可谓十分合情合理,大家本不应有异议。
没想到的是,黄彪却立马跳出来反对:“这可不行,张医生的必须是一,我才是二。”
“这个不太合适吧,首先不说你是咱们诊所唯一的副主任医师,又是诊所开张时就一直在的元老。而且你的诊室就靠着大门边,按着顺序排也该是内科诊室(1),这样也方便患者找啊。”
“那就让我跟张医生直接换个房间,我去新开的小诊室。”黄彪马上回应道。
张景这时也站了出来,郑重说道:“黄主任,这可绝对不行,您都在那间诊室待两年多了,我怎么能让您挪地方呢。而且,我也不太喜欢靠着马路的大玻璃窗。”
黄彪本来还想坚持,可张景都说了不喜欢,如果硬要调换的话,反倒不好了。阅读库 www.yuedsk.comyuedsk www.yuedsk.com
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“大家应该知道,这是我们诊所从开张至今,第一起医疗纠纷……”
“医疗纠纷?什么时候的事儿,我怎么不知道?”王森立马打断话头,惊诧地问道。
马惠眉头微微一皱,挥手示意:“王森,你先别说话,听我把话说完。”
“哦哦哦。”王森连忙点头。
“下面就请当事人老黄来把整个过程,给大家说一说吧。”
虽然调调有点像表彰先进的获奖感言,但是大家都很清楚,这显然不是什么光彩的事儿。
所以,鼓掌欢迎是万万不必的,反而应该表现出一种同悲的状态,毕竟这样才更能给黄彪鼓鼓劲。
“咳咳……”黄彪清了清嗓子,第一次开会主动站起身来,未语先鞠躬。
随即神色凝重道:“首先,我向马老板及各位同事,道一声对不起。”
马惠一见,立马跟着站起身来:“老黄,你这是干嘛?我是让你说说事情的经过,可没让你做检讨呀!赶紧坐下,坐下说。”
张景也站起身来说道:“对啊,黄主任,您这么站着说话,我们只也能站着听了。”
王森和桂翠本来不想站的,可被张景这么一说,又不得不起身。
黄彪见状,突然眼圈一红,颤声道:“谢……谢谢……谢谢大家!请……请都坐下吧。”
说完,自己第一个落座,众人也跟着纷纷坐了下来。
“咳咳……”黄彪又清了清嗓子,然后缓缓说道:“事情的经过是这样的……”
末了,又再三强调:“这次的医疗纠纷能够圆满化解,多亏了张医生。如果没有张医生的主动出手帮助,十有八九患者家属会闹到上级主管部门。”
“到时候,我个人丢了医生的工作倒也没什么。就怕败坏了咱们诊所的名声,连累了大家。特别是马老板苦心经营的明德堂,恐怕也将面临倒闭的危险。我……我……”
说到最后,黄彪的声音都哽咽了。
马惠受了他情绪的感染,眼圈也微微泛红。
王森很好奇,这个黄彪昨天还笑话他,说他是被张景洗脑了,腆着脸改小张为张医生。
怎么才过了一天的时间,自己居然也跟他一样称呼了?
王森很想直接问问,可看了看老板马惠,又不敢随便吱声。
只见马惠努力平复情绪,然后郑重说道:“虽然说这件事的确因老黄而起,但是相信大家也看到了,面对自己的失误,他没有选择逃避,而且勇敢地站出来。单凭这一点,对于一位工作近四十年的老同志来说,就十分难能可贵。”
“我提议,各位家人们,为老黄这种精神鼓掌!”说完,自己第一个先鼓起了掌。
张景紧随其后,他是发自内心地觉得黄彪值得被点赞。
桂翠也有些同感,毕竟差不多整个过程她也是亲眼目睹的,黄彪这一次的表现的确可圈可点。
只有王森,因为觉得“无图无真相”,完全是跟风拍手。
黄彪见状,又激动起来,连连致谢道:“谢谢大家的包容,谢谢,谢谢!”
忽然,又想起什么似的,立刻话锋一转:“对了,马老板,回头统计本月绩效的时候,一定记得扣除刚刚那一千多块钱的赔款。”
马惠听了一愣,皱着眉头不解道:“老黄,你还来真的呀?当时,你难道不是担心患者不接受赔偿,故意拿话激他们的吗?”
黄彪摇了摇头,一脸严肃:“当然不是激将法,我是认真的!这件事因我而起,理应由我全权担责。”
“真不用,老黄。常在河边走,哪有不湿鞋的,赔这点钱不算什么,对于我来说,没出什么大事就算万幸了。”马惠宽慰道。
没想到,黄彪仍然没有丝毫松口的意思。
反而语气更加坚定了:“马老板,你就当给让我受点惩罚,好好汲取教训吧。如果你不答应的话,我可真要辞职了。”
稍顿了顿,又接着说道:“如果你实在要付这个钱的话,我倒有个建议,那就是把这笔钱作为奖金发给张医生。这次的事情全亏了他,是张医生立了头功!”
“老黄,既然你这么坚持,我也就不好再勉强你了。呃,你的这个提议很好!我完全赞同。”马惠微微颔首。
“这个好!”
“我觉得也不错!”
桂翠和王森两人也抢着表态。
不过,张景却连连摆手:“这个我不能要。大姐不是昨天才说过,咱们是一家人吗?家里有了麻烦,站出来出点力,不是理所应当的吗?”
此言一出,众人都有点懵。
只要不是脑子有问题,还有跟奖金过不去的员工吗?
但是这话说得,也确实合情合理,根本无法反驳呀!
时间在这一刻似乎静止了,几秒钟后,也不知道是谁起的头,四个人陆续鼓起掌来。
尤其是黄彪,手都快拍肿了!
好不容易,掌声平息了下去。
马惠脸上又恢复了往日的轻松,微笑道:“好啦!这次事件就此翻篇,今后大家谁也别提了。否则,被我发现的话,可是要扣工资的哦。”
众人听了,也被逗得一乐。
这时候,桂翠突然想起一件事来,问道:“对了,大姐,您今天带回来的两块科室标牌,是马上就要换上去吗?”
马惠轻轻一拍脑门:“看我这记性,差点给忘了。没错,小景不是要收拾一间内科诊室嘛。我今早起床时,一想还差了块科室牌,于是就想去老地方买一下。”
“结果老板说店里没有现-货,得去厂里拿,所以我就跑去城东取了,回来的路上又正巧碰上堵车,不然接到小翠电话早就能赶回来。”
“那个,待会儿就麻烦王森去安装一下。因为现在有两个内科诊室了,老黄那个换成内科诊室(1),小景新设的装个内科诊室(2)。”
这个安排可谓十分合情合理,大家本不应有异议。
没想到的是,黄彪却立马跳出来反对:“这可不行,张医生的必须是一,我才是二。”
“这个不太合适吧,首先不说你是咱们诊所唯一的副主任医师,又是诊所开张时就一直在的元老。而且你的诊室就靠着大门边,按着顺序排也该是内科诊室(1),这样也方便患者找啊。”
“那就让我跟张医生直接换个房间,我去新开的小诊室。”黄彪马上回应道。
张景这时也站了出来,郑重说道:“黄主任,这可绝对不行,您都在那间诊室待两年多了,我怎么能让您挪地方呢。而且,我也不太喜欢靠着马路的大玻璃窗。”
黄彪本来还想坚持,可张景都说了不喜欢,如果硬要调换的话,反倒不好了。阅读库 www.yuedsk.comyuedsk www.yuedsk.com
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