第九十五章 淡季收客



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(阅读库www.yuedsk.com)(阅读库 www.yuedsk.com)    这样吧,那就晚上一起吧,白天住的客人不在也不好,就晚上7点吧。“郑女士定了最后的时间。

    ”好的,谢谢,那就晚上7点。“小王也挂了电话。

    ”汤哥,你看那个观音塘小区约在晚上7点,其他的两个房子要在这之前,你看如何?“小王征求汤阳的意见。

    ”小王,我先和我姐姐商量一下,等下告诉你。“汤阳想了想说道。

    “姐姐,我现在在舅妈的那个公司公众房网,你现在讲话方便吗?”汤阳打通了姐姐的手机。

    “汤阳,你说吧,我现在在家呢。”姐姐说道。

    “好的,姐姐,我现在约了3套房子,其中一套是60平方的观音塘小区明天晚上7点看房,别人也在这个时间看房,还有二套随时可以看房,钥匙在中介这里,你看明天晚上全部看一下还是?”汤阳介绍了一下,看姐姐如何打算。

    “汤阳,明天一下子看三套房子看的过来吗?要不明天看看也行,你明天晚上6点在我家小区门口等,我们先看一套,然后再看观音塘的,让中介把钥匙全带上。”姐姐说道。

    “好的,姐姐还有二套房子一套是采荷的55方总价20万,还有一套景芳的50方,19万8000,你看那一套先看?”汤阳问道。

    “采荷的离管音塘近点,那先看采荷的吧,你让中介把几套房子的地址告诉你,就晚上6点20采荷房子等吧。”姐姐说道。

    “小王,刚才电话你也听到了,你把两套房子的钥匙全带上,我们6点20在采荷看第一套房子,然后再一起去看观音塘的房子,景芳的房子等观音塘看好以后再说。”汤阳把详细的看房安排告诉小王。

    汤阳和小王约定好时间后,已经是晚上7点半了,汤阳告别了小王先到附近转转,到了一个面馆,将就的吃了一碗面条。

    在等待面条的空档,汤阳把晚上找房子的事情和冉月做了简单的介绍,冉月关照汤阳,多听听姐姐的意见,汤阳当然没有反对了。

    吃好面条,骑着自行车,汤阳回到了宿舍,汤阳感到有点累的,今天好像不太轻松,跑来跑去的,这房子还没看呢,就已经觉得麻烦了。

    不过想想也是,想当年自己还是小孩子的时候,老家造房子那可是花了很长很长时间吧,至少有一年吧,现在买房子比造房子简单多了,主要是自己还没经历过买房,所以才会感到麻烦。

    不想了,船到桥头自会直,房子总归这几天会弄好的。

    第二天,汤阳来到了单位,今天还是有点小兴奋的,昨天销售部催过来50万的团款,已经解了公司的燃眉之急,所以今天下午发奖金是没有悬念了,就是不知道奖金会是多少,上个月的奖金破了2000元,这个月的奖金肯定要超过2000了,具体多少还真的不知道。

    奖金虽然不知,但是已经逃不掉,汤阳可没有时间瞎猜,还是老老实实的想办法多联系,多收几个客人是王道,未来的没好日子还要靠现在的努力呢,还有,这段日子要看房,自己更没有时间瞎晃悠了。

    春节过后的这段日子是旅游淡季。但是这个时间旅游价格已经大幅下降,要去旅游的人还是有的,这个就要靠业务员多引导客人了。

    汤阳手上的直客不多,为了多的收客人,汤阳的办法是多和下面的旅行社老总交流。

    前进分公司的成总,田青瓯江旅行社的黄总,这两位老总汤阳是很好说话的,自家人一样。

    旅行社的特价信息,一般的客人是不知道的,有的老年人,有的是时间,价格便宜自然会去。

    汤阳把特价的信息好好的和两位老总聊了聊。

    两位老总对这个事情很重视,分别对下面的员工交代下去,他们的执行力还是很强的。

    汤阳不想小打小闹,让他们自己组团,多多的收客人,一个两个散客他们兴趣也不大,那如果是二十人三十人呢,作为旅行社的一把手,他们自己也是很期待的。

    除了这两位老总,汤阳也自然少不了和杨蜜联系,前进海外的团现在没有断过,汤阳希望前进海外的业务能再次增长,所以和杨蜜必要的沟通还是需要的。

    目前前进海外交过来的客人对汤阳来讲绝对是最重要的,前进海外当然是汤阳最重要的客户。

    但是对前进海外来讲,他们交给汤阳的,只能算还行,差不多但绝对没有到全部,或者说一半也没有。

    出境旅游的线路很多,那怕是最简单的港澳,汤阳也只是接待一部分而已。

    所以前进海外的潜力还是有的。

    杨蜜虽然是前进海外的出境经理,她可以多交点客人给汤阳,但是她还必须搞平衡,这个汤阳也是明白的。

    但是汤阳还有一个杀手锏。

    上次给前进海外的业务员培训,帮了汤阳很大一个忙,汤阳现在基本上认识了他们几个最重要的业务员。

    老乡杜丽自然不用说,汤阳现在不主动找她,她也会经常打电话咨询出境旅游的事情。

    有的时候汤阳直接报价格给杜丽,杜丽拿下团队以后,直接就把团队交给汤阳了。

    当然在报价前汤阳也会主动的告诉杨蜜杜丽在询价,在这样的配合下,杨蜜自然是绿灯放行了。

    这样的对接,对汤阳来讲是最好的。

    汤阳知道,同样的线路杨蜜只要到常州问第二家,汤阳再低的价格也就没有优势。

    组团社之间拼起价格来,那是真的不要命,有的是赌一口气,拼命主动降价,弄不好亏钱接团也太过正常,里面的道道汤阳明白的很。

    有杜丽的先例,其他销售也纷纷效仿,到现在汤阳已经和不少前进海外的业务员有了接触。

    现在汤阳要多收客人,自然也主动的和几个经常联系的业务员打打电话,问问他们现在手上客人的情况,同时汤阳把公司的特价团信息告诉他们,看看能不能多收几个客人。

    答案是肯定的。

    海外的业务员直接面对客人,业务员和客人关系非常好,在业务员的真诚的介绍下,还真的找来了不少特价的客人。

    客人自然也很高兴参加价廉物美的线路,业务员也高兴做成了生意,当然汤阳是更高兴了。

    现在这个淡季不是赚钱不赚钱的问题,是关系到平时量的问题。

    出境的所有计调都明白,淡季客人不少,这样自己的旅行社在地接社那里,在航空公司那里具有核心的地位,有了这样的地位,人家都会重点的关照你。

    一切皆有因果。

    所以计调在淡季的时候也会拿很多的机票,也会下很多的地接。

    这机票这地接可是要真金白银付出去的。

    这种事情对单个业务员来讲是无所谓的,有客人就收,没有客人就拉到。

    计调拿了位置,如果收不到一个客人,亏损的是公司,和业务员无关,但是如果这个团队是成了,后来因为团队客人少,团是出发了,然后账单是做亏了,这时候亏损就是有客人的业务员来一起承担。

    这种道道的关系,既复杂又简单。

    想要做大做强,必须大局出发,不要计较个人得失。

    汤阳知道一个人要走的远,必须和整个团队密切配合,短暂的个人得失其实是很小的事情,只要大方向把握住了,就可以了,偶尔的做了亏团又什么关系。

    首先自己心态上要有好的认识,有的人是聪明反被聪明误,自己以为做得天衣无缝,但是要想天不知,除非己莫为。

    曾经有个门市的客人,发现有一个特价的团队在贱卖,她知道这样的团收一个亏一个,多收几个就亏的更多。

    有老客本来要参加这个特价团的,门市业务员的强烈建议不要参加这个特价团,说这样的团住的不好,吃的也不好,便宜没好货。

    客人当然听业务员的,就报名了后面正常的团。

    本来这事也过去了,但是事情还真有那么巧,后来这个客人和朋友聊天无发现他们也参加了同样的线路。

    这样一聊天才无意中发现他们的行程一模一样,就是出发的时间不一样,再仔细的了解情况,,他的朋友是参加特价团的,自己是正常价格的团,价格差了800元每人。

    客人就不干了,两个人报名白白的多花了1600元。

    客人可聪明了不找业务员,直接找领导要说法。

    后来这个事情大家都知道了,真是偷鸡不成蚀把米。

    徐总让王初婕来处理。

    这差价公司赔不赔?

    事情经过一调查就很清楚了,客人是很无辜的,要退钱是很合理的要求。

    至于这个门市,部门需要这样的人吗?

    公司可以出1600元,但是这样的人公司没法留呀。

    不过这个门市也有点厉害,后来反正还是继续留下来,至于最后如何处理的,就不得而知了。

    这毕竟还是现实的社会,很多地方不是规矩就是规矩那么简单。

    下午一上班,王刚同志在发奖金了,看他笑呵呵的样子,看来大家的奖金多了不少呀。

    汤阳看大家领的差不多了,也过去领奖金了。

    汤阳故意慢慢的签字,看一下人家的奖金状况。

    新的门市全没奖金,新来的领导奖金也是有的,都在2000左右,汤阳差不多在名单的最后面签了名,3000多元,其他同事的奖金有多有少,少的几百元,最多的有4000多,汤阳还是很高兴的。

    如果大姐还在,汤阳肯定1000元也拿不到,现在有3000多,还能如何,因为12月的团客人虽然不少,但是没有暴利团呀,呵呵,汤阳心满意足了。阅读库 www.yuedsk.comyuedsk www.yuedsk.com

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